EasySalary.ch hilft ihnen in der Ausstellung von Formularen und offeriert ihnen Beistand bei der Vorbereitung der Vorlagen der benötigten Lohnarten. Sie haben drei verschiedene Möglichkeiten, Support und Hilfe zu erhalten:
Documentation
Für generelle Informationen über die Benützung des Programmes gibt ihnen unsere thematische Dokumentation Auskunft.
Für spezifische Informationen gibt ihnen die Sektion Fragen&Antworten Auskunft.
Der Support via E-Mail ist gratis und es wird eine Antwort innert 3 Werktagen garantiert. Falls wir es für nötig finden, kontaktieren wir sie gratis per Telefon.
Füllen sie das Kontaktformular aus oder Senden sie ein E-Mail an: support@easysalary.ch.
Telefon
Für unmittelbare Hilfe ist es möglich, den telefonischen Support zu nutzen. Für diesen Dienst wird ein Betrag von CHF 2.00/Minute verrechnet. Die Rechnung wird zweimonatlich zugestellt.